GYakran Ismételt Kérdések
-Milyen adatokra van szükség az alkatrész megrendeléséhez?
-A legfontosabb adat a pontos alvázszám, amely a jármű gyártmány, modell és típusán kívül felszereltségi szintjét is feltárja.
-Mennyibe fog pontosan kerülni az alkatrész, amit megrendeltem?
-Az árajánlatban szereplő az ügyfél által elfogadott összegbe. Az elfogadott árakon sem az eladó sem a vevő nem változtathat!
-A megrendeléstől számítva mikor kapom meg az alkatrészt?
-A raktáron lévő alkatrészeket azonnal, a floridai raktárunkban lévőket pénteken feladjuk és általában kedden vehetők át. Amely alkatrészek nem érkeznek meg péntekig a floridai raktárunkba, azok a következő kedden vehetők át.
-Kell e előleget fizetnem megrendeléskor, ha igen, mennyit?
-Igen, minimum 50%-ot azoknak az ügyfeleinknek akik az üzletünkben személyesen adják le rendeléseiket. 100%-ot kell fizetni azon ügyfeleinknek akik egyéb módon rendelik meg a kívánt alkatrészt.
-Más járművekhez is rendelhetek e alkatrészt önöktől?
-Igen. Minden egyéb, az USA-ból származó járműhöz (hajó, jet-ski, motorkerékpárok, teherautók, buszok, repülőgépek, stb.)
-Mennyi és milyen garancia van az alkatrészekre?
-Csak jó minőségű alkatrészeket forgalmazunk így garancia igény eddig csak 3 alkalommal merült fel 5 év alatt. Természetesen a gyártó által meghatározott időre adunk garanciát, bizonyos feltételek mellett!
-Mit tegyek, ha nem jó az alkatrész az autómhoz?
-Azonnal hívja üzletünket, hogy a pontos alkatrész a következő szállítmányban megérkezzen.
-Ki tudják e szállítani a megrendelt alkatrészt?
-Igen, futárszolgálattal, postai úton, vagy kiscsomag szállító cég segítségével. A kiszállítással kapcsolatos költségeket minden esetben az ügyfél fizeti.
|